Правила испоруке

Адреса за испоруку: биће она регистрована у корпи за куповину.

Време испоруке:

Испоручујемо 99% поруџбина у складу са изабраним временом испоруке (осим у хитним ситуацијама или током великих распродаја попут „сајбер“ распродаја). Тај 1% када закаснимо обично је узрокован грешком у регистрованим информацијама.

Уколико дође до кашњења у испоруци, контактирајте нас путем е-поште на contacto@osoji.com како бисмо потврдили тачност регистрованих података (из безбедносних разлога, тражићемо личне податке телефоном).

Ако пријем не успе, покушаћемо поново до 2 пута, узастопно.

Уколико се плаћање врши банковним трансфером, испорука траје 2 дана након потврде пријема уплате.

Испоруке се врше од понедељка до петка (радним данима) од 9:00 до 21:00. преко спољног логистичког оператера.

За улазак у канцеларију, обавезно је имати следеће податке:

• Улица
• Број куће
• Број стана (ако је у питању стан или зграда)
• Општина
• Град

Како шаљете моју поруџбину?

Производи се шаљу у кутијама и транспортују их путем компаније Loginsa.

Која је цена доставе?

Цена варира од 3990, у зависности од вашег региона. Детаљи ће бити достављени приликом куповине.

Колико дана траје испорука?

Рокови испоруке су 2 до 5 радних дана након потврде уплате путем Трансбанке, а испорука се врши од понедељка до петка.

Како могу да пратим своју поруџбину?

Можете проверити путем овог линка.

Које подручје покрива достава?

Куповине обављене на Osoji.cl важе за цело копно Чилеа. У случају удаљених или руралних подручја, проценити ћемо и прилагодити трошкове испоруке, ако је потребно, како бисмо осигурали ефикасну испоруку.