Pravila dostave
Adresa za dostavu: bit će ona registrirana u košarici za kupnju.
Vrijeme dostave:
Dostavljamo 99% narudžbi prema odabranom roku isporuke (osim u hitnim situacijama ili tijekom velikih prodajnih datuma poput "cyber"). Onaj 1% kada kasnimo obično je uzrokovan greškom u registriranim informacijama.
Ako dođe do kašnjenja u dostavi, molimo kontaktirajte nas putem e-pošte na support@maleaa.com kako bismo potvrdili ispravnost registriranih podataka (iz sigurnosnih razloga tražit ćemo osobne informacije putem telefona).
Ako prijem ne uspije, pokušat ćemo ponovno do 2 puta, u uzastopnim danima.
Ako je plaćanje izvršeno bankovnom doznakom, dostava traje 2 dana nakon potvrde primitka uplate.
Isporuke se vrše od ponedjeljka do petka (radnim danima) od 9:00 do 21:00 sati putem vanjskog logističkog operatera.
Za ulazak u ured obavezno je imati sljedeće podatke:
- Ulica
- Kućni broj
- Broj stana (ako je riječ o stanu ili zgradi)
- Općina
- Grad
Kako šaljete moju narudžbu?
Proizvodi se šalju u kutijama i transportira ih Overseas Express/ DHL Express.
Koja je cijena dostave?
Cijena varira , ovisno o vašoj regiji. Detalji će biti navedeni u trenutku kupnje.
Koliko dana traje dostava?
Rokovi isporuke su od 2 do 5 radnih dana nakon potvrde plaćanja putem Transbanka, a dostava se obavlja od ponedjeljka do petka.
Kako mogu pratiti svoju narudžbu?
Dobiti cete link za pracenje putem maila.
Koje je područje pokriveno dostavom?
Kupnje obavljene na MALEAA.com imaju pokrivenost za cijelo područje EU . U slučaju udaljenih područja ili ruralnih krajeva, procijenit ćemo i prilagoditi troškove dostave, ako je potrebno, kako bismo osigurali učinkovitu isporuku.
